1. Zakres i definicje
Użyte pojęcia mają następujące znaczenie: „Strona” oznacza serwis internetowy Centrum Rozwoju Społecznego, „Użytkownik” oznacza osobę korzystającą ze Strony, a „RODO” oznacza Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679.
2. Jakie dane przetwarzamy
W zależności od sposobu korzystania ze Strony możemy przetwarzać: imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu (jeśli podany), treść wiadomości przesłanej przez formularz oraz dane techniczne związane z ruchem w serwisie (np. adres IP, identyfikatory plików cookie, informacje o przeglądarce i urządzeniu).
3. Cele i podstawy prawne przetwarzania
- Obsługa zapytań i korespondencji przesyłanej przez formularz kontaktowy lub e-mail: podstawa prawna art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes administratora polegający na komunikacji z użytkownikami) oraz art. 6 ust. 1 lit. b RODO, jeśli kontakt dotyczy działań zmierzających do podjęcia współpracy.
- Zapewnienie bezpieczeństwa oraz przeciwdziałanie nadużyciom: art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
- Utrzymanie i poprawa działania Strony (statystyka techniczna, użyteczność): art. 6 ust. 1 lit. f RODO; w zakresie plików cookie opcjonalnych także zgoda Użytkownika.
4. Pliki cookie i podobne technologie
Strona wykorzystuje pliki cookie. Część z nich jest niezbędna do poprawnego działania serwisu (np. ustawienia techniczne). Pozostałe mogą służyć poprawie użyteczności. Zgodę na opcjonalne pliki cookie możesz wyrazić lub odrzucić w banerze cookie widocznym w prawym dolnym rogu.
Możesz też zmienić ustawienia plików cookie w swojej przeglądarce. Ograniczenie stosowania cookie może wpłynąć na niektóre funkcje Strony.
5. Odbiorcy danych
Dane mogą być udostępniane podmiotom wspierającym administratora w utrzymaniu Strony (np. dostawcom hostingu lub usług IT) wyłącznie w zakresie niezbędnym do świadczenia usług. Podmioty te działają na podstawie umów powierzenia i zgodnie z poleceniami administratora.
6. Okres przechowywania danych
- Wiadomości z formularza i korespondencja: przez okres niezbędny do obsługi sprawy, a następnie przez czas potrzebny do obrony lub dochodzenia roszczeń (zwykle do 3 lat).
- Dane techniczne i logi: przez okres uzasadniony celami bezpieczeństwa i utrzymania serwisu.
- Informacje o wyborze cookie (zapamiętanie decyzji): do czasu usunięcia w pamięci przeglądarki lub w pamięci lokalnej urządzenia.
7. Prawa Użytkownika
Użytkownik ma prawo do: dostępu do danych, sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych, wniesienia sprzeciwu (gdy podstawą jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO) oraz cofnięcia zgody, jeśli przetwarzanie odbywa się na jej podstawie.
Skargę można wnieść do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
8. Bezpieczeństwo
Stosujemy środki organizacyjne i techniczne odpowiednie do ryzyka, aby chronić dane przed nieuprawnionym dostępem, utratą lub modyfikacją. Dostęp do danych mają wyłącznie osoby upoważnione.
9. Przekazywanie danych poza EOG
Co do zasady nie planujemy przekazywania danych poza Europejski Obszar Gospodarczy. Jeżeli w przyszłości będzie to konieczne (np. w związku z dostawcą usług), zapewnimy odpowiednie podstawy prawne i zabezpieczenia.
10. Zmiany Polityki prywatności
Polityka może być aktualizowana w przypadku zmian w sposobie działania Strony lub w przepisach prawa. Aktualna wersja jest publikowana na tej podstronie.